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Arriola Navarrete, Oscar (1960-...)
Evaluación de bibliotecas : un modelo desde la óptica de los sistemas de gestión de calidad [Libros]. -- Buenos Aires : Alfagrama; Colegio Nacional de Bibliotecarios; Library Outsourcing Service, 2006
ISBN: 987220747X
1. BIBLIOTECOLOGIA; 2. BIBLIOTECAS; 3. CONTROL DE CALIDAD; 4. CALIDAD TOTAL; 5. NORMAS DE CALIDAD; 6. NORMAS ISO; 7. ISO 9000
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